A área de negócio da Esteves de Campos Unipessoal Lda é a prestação de cuidados /serviços médico veterinários e comércio de produtos/equipamentos realiconados com a actividade nomeadamente medicamentos e alimentos. A Esteves de Campos Unipessoal Lda, doravante designada de Centro Cirurgico Veterinário Assafarge (CCVA), assume como fundamental a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos seus clientes, colaboradores, fornecedores, parceiros, entre outros. Esta Política de Privacidade abrange o CCVA e pode ser actualizada ocasionalemente.

Dados Pessoais
De entre os dados pessoais dos Clientes do CCVA destacam-se informações relativas ao nome do Cliente, morada, contacto telefónico, endereço de email, número de contribuinte, dados para pagamento se aplicável, entre outros, informações que consideramos essenciais para manter a ligação e a comunicação com cada um dos nossos Clientes.

Recolha dos Dados Pessoais
Os dados pessoais dos nossos Clientes são habitualmente recolhidos antes de cada procedimento e/ou consulta, através do registo da ficha de cliente. Os dados poderão ser recolhidos presencialmente e/ou através de um contacto telefónico. Os dados pessoais disponibilizados ao CCVA serão exclusivamente utilizados para fins relacionados com a atividade desenvolvida pela empresa, nomeadamente:

(i) Registo do cliente e do seu animal na base de dados do CCVA;
(ii) Faturação e pagamento dos serviços realizados pelo CCVA;
(iii) Envio de comunicações relacionadas com os serviços clínicos realizados, nomeadamente agendamentos de consultas, cirurgias, exames de diagnóstico, tratamentos, vacinas, identificação animal, entre outros;
(iv) Envio de informações de interesse para os clientes relacionadas com campanhas, promoções, eventos, entre outros.
Será pedido o consentimento expresso do cliente para a utilização dos dados pessoais para fins que não resultem do cumprimento de uma obrigação legal, do interesse legítimo para o tratamento desses dados e/ou do cumprimento contratual.
Os dados pessoais dos nossos Clientes poderão, em algumas situações e para os fins descritos acima, ter de ser partilhados com entidades externas ao CCVA no estrito interesse do nosso Cliente, nomeadamente entidades como Laboratórios, Centros Veterinários de Referência, Entidades Bancárias de crédito ao consumo e Companhias de Seguro. Em qualquer um destes casos o CCVA salvaguardará junto dessas entidades externas o cumprimento das regras previstas no Regulamento Geral de Proteção de Dados, através de um contrato celebrado para o efeito.

Prazo de Conservação dos Dados Pessoais
Os dados pessoais dos clientes do CCVA serão conservados pelo prazo necessário ao cumprimento das obrigações legais associadas aos mesmos, assim como para a prossecução das atividades a que os mesmos se destinam, não sendo, contudo, armazenados por períodos superiores a 10 anos contados após a última visita do Cliente. Decorrido esse período, os dados pessoais serão eliminados, desde que não exista nenhum motivo legal que obrigue a Onevet a manter esses dados.

Direitos dos Titulares dos Dados Pessoais
Todos os clientes do CCVA têm o direito, entre outros, de:
(i) A todo o momento retirar ou alterar o âmbito do seu consentimento para o tratamento dos dados pessoais;
(ii) Solicitar a alteração da informação que constitui os seus dados pessoais quando esta estiver imprecisa ou incompleta;
(iii) Aceder aos seus dados pessoais;
(iv) Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais sob certas circunstâncias;
(v) Solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais;
Desde que tais pedidos não comprometam o cumprimento de quaisquer obrigações legais pela entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados, ao CCVA.

Responsável pelo Tratamento dos Dados Pessoais
A Esteves de Campos Unipessoal Lda., com sede na Rua da Escola nr 4, 3040-657 Assafarge, número de identificação fiscal 514997230 é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos seus Clientes. Para exercício dos seus direitos relativamente aos dados pessoais o Cliente deverá contactar o CCVA através da morada indicada ou através do seguinte email: geral@ccva.pt.